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Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.
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En Clínica Dental Doctor Llaneza nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros ya que para nosotros es fundamental garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679).
Esta declaración establece nuestra política de privacidad y de protección de datos con respecto a la información que nos brinda y así poder garantizarle que
i) en cualquier momento, podrá solicitar la cancelación de sus datos personales siempre y cuando se cumplan con los requisitos legales de protección y conservación de datos,
ii) nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal recopilados, el deber de guardarlos y de no comunicarlos a terceros, sin el consentimiento expreso del titular de los mismos,
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La recogida y el uso de datos personales, a excepción de los casos descritos en el apartado siguiente “procesamiento de datos para permitir el acceso a web”, solo son posibles si nos proporciona voluntariamente sus datos personales. Esto se aplica para las siguientes situaciones y finalidades:
Los datos del paciente serán tratados, de manera automatizada, con la finalidad de gestionar la prestación del servicio de odontología y estomatología solicitado. Adicionalmente Clínica Dental Doctor Llaneza podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, específicamente relacionadas con la regulación de la prestación del servicio odontología y estomatología o la normativa mercantil entre otras. En particular, serán tratados los datos de salud del paciente con la finalidad de gestionar la apertura y mantenimiento de su historia médica conforme a la legislación vigente. Sus datos personales de contacto recabados por la Clínica Dental Doctor Llaneza serán recogidos, procesados y utilizados con la finalidad del mantenimiento de la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío de información técnica y operativa relacionada con el Tratamiento, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente.
También se podrán realizar otros tratamientos para con sus datos personales que no respondan a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con una obligación legal y a cuyo tratamiento podrá oponerse. Así, siempre y cuando usted nos otorgue su consentimiento inequívoco, podrá recibir, por cualquier canal de comunicación, información sobre eventos y noticias de Clínica Dental Doctor Llaneza. Además, Clínica Dental Doctor Llaneza podrá comunicarse con usted para ofrecerle otros servicios que pudieran resultar de su interés. Para ello, se podrán analizar sus datos personales a fin de elaborar un perfil con los mismos, de forma que permita que dichas comunicaciones se ajusten todo lo posible a sus necesidades y preferencias. En este análisis se podrán tener en cuenta sus datos demográficos. En todo caso, usted podrá recibir comunicaciones de este tipo mientras sea paciente nuestro y, siempre y cuando, haya dado su consentimiento inequívoco.
Los datos personales proporcionados durante el tratamiento se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes y durante un plazo máximo de; para el caso de pacientes, como mínimo durante 15 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.
En el momento en que no sean necesarios para esta finalidad los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa en el marco de acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo.
Superado este periodo los datos serán, definitivamente, cancelados.
Clínica Dental Doctor Llaneza trata los datos personales de los interesados con la debida confidencialidad, no realizando cesiones de datos a terceros salvo las indicadas a continuación y para las siguientes finalidades:
- A las Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa que regula la prestación de servicios sanitarios, del mercado de seguro o cualquier otra aplicable a Clínica Dental Doctor Llaneza para cumplir con las obligaciones legales del mismo.
- A su entidad de seguro médico, si procede como asegurado, con la finalidad de realizar las comprobaciones oportunas y pueda beneficiarse, si procede, de su situación como asegurado.
- Para el caso de ser paciente asegurado de una Compañía de Seguros, o empleado de una empresa respecto a la que Clínica Dental Doctor Llaneza aplique condiciones especiales, le informamos que las sus datos personales, incluidos los de salud en el caso de las entidades aseguradoras, pueden ser comunicados a estas entidades con el fin de poder gestionar junto con las mismas la prestación de los servicios objeto de cobertura o descuento especial, así como los contratos que, en su caso, rijan estas condiciones particulares.
- En el caso de solicitar financiación para el servicio de odontología o estomatología objeto de la visita, le informamos de que sus datos personales serán comunicados a las entidades financieras con las que trabajamos para dar cumplimiento al objeto de la financiación solicitada.
- En el caso de someterse a un tratamiento que requiera de la intervención de un laboratorio protésico le informamos de que sus datos personales serán comunicados al citado laboratorio para dar cumplimiento a la legislación vigente en cuanto a la fabricación de prótesis y aparatos de ortodoncia.
En virtud de los contratos celebrados con los terceros anteriormente referidos, los datos proporcionados serán tratados única y exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos para los que fueron obtenidos y éstos no serán comunicados a entidades ajenas a la relación contractual.
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En todas las comunicaciones cuyo propósito sea la remisión de publicidad podrá ejercer su derecho de oposición. En la medida en que haya otorgado el consentimiento de protección de datos, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse por escrito a Clínica Dental Doctor Llaneza con la referencia “Derechos RGPD”, a su domicilio indicada en el presente formulario adjuntando copia de un documento oficial de identificación o mediante correo electrónico dirigido al DPO de Clínica Dental Doctor Llaneza (clinicadental@telefonica.net).
El paciente puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Desde Clínica Dental Doctor Llaneza nos comprometemos a proteger la información personal que comparta con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brinda al aceptar las condiciones para el envío de comunicaciones e información comercial. El usuario, al aceptar dichas condiciones, consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, en la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas y en su uso para las siguientes finalidades:
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La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, sobre comunicaciones comerciales, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones, que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a Clínica Dental Doctor Llaneza relacionados con los puntos anteriores.
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